Estou com dificuldade para cadastrar um dependente. O que faço?
Sem problemas, vamos verificar juntos. Os motivos mais comuns são:
- O benefício não está no plano: O primeiro passo é confirmar com o RH da sua empresa se o plano contratado inclui dependentes.
- Limite de dependentes atingido: Alguns planos possuem um número máximo de dependentes.
- Dados incorretos: Confira se o e-mail ou os dados do seu dependente foram preenchidos corretamente.
Se você já checou tudo isso e o problema continua, nosso time de suporte está à disposição para te ajudar no e-mail suporte@orienteme.com.br.