Videochamadas
Chegou a hora da minha sessão! Como faço para entrar?
Que ótimo! Acessar sua videochamada é a parte mais fácil. Nós cuidamos de tudo para você. Basta entrar na sua conta da orienteme (pelo site ou aplicativo) alguns minutos antes do horário marcado. Nosso sistema te levará diretamente para a sala ...
Como agendo uma videochamada com meu profissional?
Agendar sua sessão é muito simples e intuitivo! Veja o passo a passo: 1. Acesse sua conta na orienteme e, na página inicial, clique em "Agenda". 2. Você verá a agenda do seu profissional. As datas com horários disponíveis estarão destacadas. Escolha ...
Meus créditos de videochamada valem após o fim do plano?
Não, os créditos para videochamadas devem ser utilizados durante a vigência de seu plano de atendimento por videochamadas. Para maiores informações sobre o seu plano, acesse a opção "Meu Plano", disponível ao logar na plataforma.
Posso fazer a videochamada pelo computador ou celular?
A videochamada pode ser feita pelo aplicativo da OrienteMe (iOS e Android) ou pelo computador (recomendamos utilizar o navegador Chrome).
Com qual antecedência posso marcar a videochamada?
Você pode agendar videochamadas com o seu profissional com no mínimo 2 horas de antecedência.
Posso cancelar a videochamada agendada?
Sim. Se cancelar com até 24 horas de antecedência você poderá utilizar o seu crédito posteriormente para reagendar o horário. Se cancelar com menos de 24 horas de antecedência o seu crédito será perdido.
Quanto tempo dura a sessão de videochamada?
Em psicologia cada sessão de videochamada dura 30 minutos. Você pode agendar até duas sessões seguidas. Em nutrição, cada sessão de videochamada dura 1 hora. Você não poderá agendar sessões seguidas. Para iniciar a videochamada, basta fazer login na ...