Os meus créditos de videochamada podem ser usados depois que meu Plano terminar?
Não, os créditos para videochamadas devem ser utilizados durante a vigência de seu plano de atendimento por videochamadas.
Para maiores informações sobre o seu plano, acesse a opção "Meu Plano", disponível ao logar na plataforma.
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Quem será meu profissional?
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Posso fazer a videochamada pelo computador ou celular?
A videochamada pode ser feita pelo aplicativo da OrienteMe (iOS e Android) ou pelo computador (recomendamos utilizar o navegador Chrome).
Com que frequência meu profissional me responderá?
Seu profissional responderá pelo menos duas vezes ao dia de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados nacionais). Converse com seu profissional e combine o que funciona melhor para vocês.