Como me cadastro na orienteme?
O processo é simples:
- Acesse o nosso link de cadastro;
- Preencha o seu perfil;
- Acesse a plataforma, escolha o melhor plano para você e realize o pagamento via cartão de crédito ou boleto bancário. Pagamentos via boleto bancário demoram entre 1 e 2 dias úteis para serem compensados.
Pronto! Você será conectado ao profissional com a melhor experiência e formação para atendê-lo. O profissional responderá ao menos duas vezes por dia de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados nacionais).
Caso o seu benefício seja fornecido por uma empresa, o seu acesso deverá estar liberado assim que acessar a plataforma. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail suporte@orienteme.com.br
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Por quanto tempo devo usar a orienteme?
Depende muito da sua necessidade e evolução. Recomendamos que experimente o atendimento na orienteme e junto com seu profissional decida qual é a melhor duração para seu caso.Como posso me comunicar com meu profissional?
Você pode se comunicar com seu profissional tanto por mensagens, quanto agendando sessões por videochamadas. Na sala de atendimento por mensagens, é possível enviar quantas mensagens desejar de texto, áudio, imagem e vídeo. Acesse a orienteme pelo ...Posso voltar a usar a orienteme se cancelei minha conta no passado?
Sim! Basta acessar a orienteme usando seu login e senha, escolher um plano e recomeçar.Posso escolher meu profissional?
A orienteme busca conectar o profissional mais compatível para atender com cada paciente. Indicaremos o profissional com melhor formação e experiência para o seu perfil e necessidades. Na sessão Nossos Psicólogos, você pode conhecer o perfil de ...Completei meu cadastro. Quanto tempo leva para meu profissional me contatar?
Assim que sua sala de atendimento for liberada, seu profissional entrará em contato em até 6 horas úteis.
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Como entro em contato com a orienteme?
Se você é paciente orienteme, dependente ou colaborador de alguma empresa parceira e utiliza ou deseja utilizar os serviços disponíveis em nossa plataforma: Para informações sobre agendamento, créditos, auxílio no cadastro ou qualquer outra dúvida ...Sou profissional. Como posso atender pela orienteme?
Realize seu cadastro na sessão "Para profissionais" em nosso site e selecione a sua profissão. Caso tenha o perfil que buscamos, você será convidado para as próximas etapas do processo.Quem será meu profissional?
Após o preenchimento do formulário de cadastro, você será conectado ao profissional que tem a melhor formação e experiência para abordar os tipos de questão com que você está lidando. Caso deseje ser atendido por outro profissional, basta solicitar a ...Posso fazer a videochamada pelo computador ou celular?
A videochamada pode ser feita pelo aplicativo da OrienteMe (iOS e Android) ou pelo computador (recomendamos utilizar o navegador Chrome).Com que frequência meu profissional me responderá?
Seu profissional responderá pelo menos duas vezes ao dia de segunda-feira à sexta-feira (exceto feriados nacionais). Converse com seu profissional e combine o que funciona melhor para vocês.